Jon&Coo株式会社(以下「当社」)は、J-Timesメディアプラットフォーム(以下「本サービス」)をご利用いただくお客様(以下「ユーザー」)のプライバシーを尊重し、 個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)、EU一般データ保護規則(GDPR)、その他適用される法令に基づき、個人情報を適切に管理します。
第1条(事業者情報)
事業者名:Jon&Coo株式会社
所在地:〒160-0023 東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワー30F
代表メール:office@jonandcoo.org
電話:080-5060-5588(平日 9:00–18:00 JST)
第2条(適用範囲)
本ポリシーは、J-Timesプラットフォーム(ウェブサイト j-times.org およびモバイルアプリケーション)を通じて提供される 記事閲覧、ポッドキャスト視聴、動画視聴、ブックマーク、コメント、プレミアムコンテンツ、MTC報酬システム等の全サービスに適用されます。
第3条(収集する個人情報)
3.1 ユーザーが提供する情報
- アカウント情報:氏名、メールアドレス、パスワード(ハッシュ化保存)、プロフィール画像
- コンテンツ利用情報:ブックマーク、いいね、コメント、視聴履歴の設定
- 決済情報:プレミアムプランの決済手段選択、請求先情報(カード番号は当社では保持しません)
- コミュニケーション:お問い合わせ内容、フィードバック
3.2 自動的に取得する情報
- 技術情報:IPアドレス、ブラウザ種別・バージョン、OS、デバイス情報
- 利用状況:記事閲覧履歴、ポッドキャスト再生時間、動画視聴時間、アクセス日時
- 位置情報:IPアドレスに基づく概略位置
- Cookie・識別子:セッションCookie、認証トークン、広告識別子
第4条(利用目的)
- コンテンツの配信、パーソナライズ、レコメンデーション
- アカウント管理、認証、サブスクリプション管理
- ポッドキャスト・動画の再生進捗管理、ブックマーク・いいね機能の提供
- MTC報酬システムの運営(視聴完了率に基づくポイント付与)
- カスタマーサポート、お問い合わせ対応
- サービスの改善、利用状況の分析、新機能開発
- 広告配信の最適化(ネイティブ広告含む)
- 不正利用の検知・防止、セキュリティの確保
- 法令遵守、法的権利の行使・防御
第5条(法的根拠:GDPR適用対象者向け)
- 契約の履行:コンテンツ配信、プレミアムサービス提供に必要な処理
- 正当な利益:サービスの改善、不正防止、レコメンデーション
- 法的義務:税法、会計法令等への対応
- 同意:マーケティング通知、非必須Cookie、広告パーソナライズ
第6条(決済処理)
プレミアムプランの決済はStripe, Inc.に委託しています。 クレジットカード番号等の機微な決済情報は当社では保存されません。当社は決済結果のみを取得・保管します。
第7条(第三者への提供・委託)
- 決済処理:Stripe
- クラウドインフラ:Railway(サーバー)、Vercel(フロントエンド)
- メディア配信:Cloudinary(画像・動画最適化)
- 分析:Google Analytics(匿名化処理済み)
- メール配信:Mailgun
- 法的要請:裁判所命令、行政機関からの法令に基づく要請
第8条(国際データ移転)
ユーザーの個人データは日本国外(米国等)で処理・保存される場合があります。 適切な保護措置(標準契約条項等)を講じます。
第9条(データの保存期間)
- アカウント情報:アカウント削除後30日以内に削除
- 取引記録:法令に基づき最大7年間保存
- コンテンツ利用ログ:最大24か月間保存
- アクセスログ:最大12か月間保存
第10条(セキュリティ対策)
- 通信の暗号化(TLS 1.2以上)
- パスワードのハッシュ化(bcrypt)
- HttpOnly / Secure / SameSite Cookie管理
- アクセス制御(最小権限の原則)
- 定期的な脆弱性診断
第11条(Cookie・トラッキング技術)
11.1 必須Cookie
認証セッション、言語設定等のサービス運用に不可欠なCookieです。
11.2 分析Cookie
利用状況の匿名分析のため使用します。ブラウザ設定で無効にできます。
11.3 広告Cookie
ネイティブ広告の最適化に使用する場合があります。オプトアウト可能です。
11.4 Apple App Tracking Transparency
iOSアプリではATTフレームワークに準拠し、トラッキング前にユーザーの許可を求めます。
第12条(ユーザーの権利)
- アクセス権:保有個人データの開示請求
- 訂正権:不正確なデータの訂正請求
- 削除権:個人データの削除請求
- 制限権:処理の制限を求める権利
- データポータビリティ権:機械可読形式でのデータ受領
- 異議申立権:正当な利益に基づく処理への異議
- 同意撤回権:いつでも同意を撤回する権利
権利行使は office@jonandcoo.org までご連絡ください。原則30日以内に対応します。
第13条(児童のプライバシー)
本サービスは16歳未満の児童を対象としていません。16歳未満の方から個人情報を収集したことが判明した場合、速やかに削除します。
第14条(ポリシーの変更)
本ポリシーは随時改定されることがあります。重要な変更はサービス上での告知またはメール通知によりお知らせします。
第15条(お問い合わせ窓口)
Jon&Coo株式会社 プライバシー担当(責任者:Ko Takahashi)
〒160-0023 東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワー30F
メール:office@jonandcoo.org
電話:080-5060-5588(平日 9:00–18:00 JST)